- Atlieka kokybinę ir kiekybinę žmogiškųjų išteklių sudėties analizę, padeda Tarnybos vadovybei formuoti žmogiškųjų išteklių sudėtį;
- rengia statistines žmogiškųjų išteklių ataskaitas;
- atsižvelgdamas į įstaigos strateginius tikslus ir uždavinius, teikia Tarnybos vadui siūlymus dėl žmogiškųjų išteklių poreikio (didžiausio leistino darbuotojų skaičiaus) nustatymo ir efektyvaus jo panaudojimo, kartu su kitais Tarnybos administracijos struktūriniais padaliniais atlieka Tarnybos struktūros, Tarnybos struktūrinių padalinių funkcijų ir (ar) pareigybių analizę ir pagal savo kompetenciją teikia Tarnybos vadui siūlymus dėl efektyvaus žmogiškųjų išteklių panaudojimo įgyvendinant Tarnybos strateginius tikslus;
- rengia teisės aktų projektus dėl Tarnybos struktūrinių padalinių ir jų pareigybių steigimo ir panaikinimo keičiant jų tarnybos organizavimą, taip pat tvirtinant konkrečių pareigybių aprašymus;
- rengia pareigybių sąrašus, konsultuoja struktūrinių padalinių vadovus pareigybių aprašymų rengimo klausimais, teikia jiems siūlymus dėl pareigybių aprašymų keitimo ir papildymo;
- organizuoja ir vykdo Tarnybos pareigūnų ir kitų Tarnybos darbuotojų atrankos, priėmimo ir atleidimo procedūras, teikia siūlymus dėl jų tobulinimo; organizuoja ir vykdo pareigūnų atrankas į laisvas aukštesnes pareigūnų pareigas Tarnyboje;
- analizuoja Tarnybos pareigūnų profesinio rengimo procesą ir teikia siūlymus Tarnybos vadovybei dėl šio proceso tobulinimo;
- dalyvauja sudarant Tarnybos metinį veiklos planą ir mėnesio pagrindinių priemonių planą;
- pagal kompetenciją rengia teisės aktų projektus, nagrinėja bei vertina iš Vidaus reikalų ministerijos ar kitų vidaus tarnybos sistemos įstaigų gautus teisės aktų projektus bei teikia siūlymus dėl teisės aktų, kurie reglamentuoja vidaus tarnybos sistemą ir valstybės tarnybą, tobulinimo;
- rengia teisės aktų projektus ir kitus dokumentus dėl asmenų priėmimo į darbą bei statutinių, kitų valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, atleidimo iš pareigų (darbo), dėl Tarnybos pareigūnų ir kitų darbuotojų metinio veiklos vertinimo, perkėlimo į kitas pareigas, skatinimo, tarnybinių ar drausminių nuobaudų skyrimo, atostogų suteikimo, mokymo, kvalifikacijos kėlimo ir tobulinimo bei kitais žmogiškųjų išteklių tvarkymo klausimais;
- pagal kompetenciją atlieka konkursų valstybės tarnautojų pareigoms Tarnyboje eiti organizavimo procedūras;
- teisės aktų nustatyta tvarka organizuoja ir prižiūri Tarnybos pareigūnų, karjeros valstybės tarnautojų bei darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, tarnybinės veiklos vertinimo procedūras;
- įgyvendina buvusių vidaus tarnybos sistemos pareigūnų grąžinimo į vidaus tarnybą Tarnyboje tvarką;
- išduoda siuntimus į specializuotąją medicininę ekspertizės komisiją;
- vykdo leidimų dirbti kitą darbą Tarnybos pareigūnams ir karjeros valstybės tarnautojams išdavimo (neišdavimo) procedūras;
- teisės aktų nustatyta tvarka atlieka pirminį dirbančių ir priimamų į Tarnybą statutinių valstybės tarnautojų, karjeros valstybės tarnautojų bei darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, pareigas, kurias einant būtina turėti leidimą dirbti ar susipažinti su įslaptinta informacija, asmenų tikrinimą;
- paima iš dirbančių ir priimamų į Tarnybą statutinių ir kitų valstybės tarnautojų bei darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, kuriems išduodami leidimai dirbti ar susipažinti su įslaptinta informacija, nustatyto pavyzdžio rašytinius pasižadėjimus saugoti įslaptintą informaciją;
- sudaro ir tvarko Tarnybos statutinių ir kitų valstybės tarnautojų bei darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, tarnybos (asmens) bylas; nustatyta tvarka perduoda archyvui atleistų statutinių ir kitų valstybės tarnautojų bei darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, tarnybos (asmens) bylas;
- teisės aktų nustatyta tvarka išduoda Tarnybos pareigūnų ir karjeros valstybės tarnautojų tarnybinius pažymėjimus; rengia, išduoda ir keičia darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, pažymėjimus; vykdo išduotų pažymėjimų apskaitą; organizuoja negaliojančių pažymėjimų sunaikinimą;
- nustatyta tvarka praneša valstybinio socialinio draudimo įstaigoms apie statutinių ir kitų valstybės tarnautojų bei darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, priėmimą į darbą Tarnyboje;
- pagal savo kompetenciją tvarko informaciją (įveda ir keičia Tarnybos darbuotojų duomenis) Valstybės tarnautojų registre ir Vidaus reikalų pareigūnų registre;
- tikrina Tarnybos pareigūnų, karjeros valstybės tarnautojų ir darbuotojų, dirbančių pagal darbo sutartis, asmens duomenis bei ypatingus asmens duomenis teisės aktų nustatyta tvarka skiriant juos į pareigas;
- rengia dokumentus dėl Tarnybos pareigūnų ir karių valstybinių pensijų skyrimo;
- vykdo Tarnybos pareigūnų ir kitų darbuotojų apdovanojimų ir skatinimų statistinę apskaitą;
- pagal kompetenciją nagrinėja asmenų pareiškimus, prašymus ir skundus dėl priėmimo į pareigas ar atleidimo iš jų, atostogų suteikimo, kvalifikacijos kėlimo ir tobulinimo;
- teisės aktų nustatyta tvarka, pagal gautus paklausimus, teikia paklausėjams informaciją tarnybos eigos klausimais;
- teikia metodinę pagalbą žmogiškųjų išteklių tvarkymo klausimais Tarnybos struktūriniams padalinimas;
- dalyvauja darbo grupių ir komisijų veikloje, pasitarimuose žmogiškųjų išteklių klausimais;
- pagal kompetenciją teikia Tarnybos vadui siūlymus dėl darbo drausmės, darbo ir tarnybos sąlygų gerinimo;
- atlieka Tarnybos struktūrinių padalinių psichologinio klimato tyrimus, analizuoja jų rezultatus ir teikia rekomendacijas nustatytoms problemoms spręsti;
- pagal kompetenciją organizuoja ir vykdo mokymus Tarnybos pareigūnams;
- vykdo Tarnybos darbuotojų psichologinį konsultavimą profesinės veiklos gerinimo ir asmeninių problemų sprendimo klausimais;
- organizuoja ir atlieka psichologinius tyrimus, remdamasis psichologinių tyrimų medžiaga, kaupia tyrimų duomenis, apibendrina jų rezultatus, rengia metodines rekomendacijas Tarnybos darbuotojams;
- ne rečiau kaip kartą per ketvirtį pasirinktinai tikrina, ar tarnautojai laiku ir tinkamai pateikia deklaracijas;
- teikia duomenis apie tarnautojus į Privačių interesų deklaracijų tvarkymo informacinę sistemą bei, prireikus, Vyriausiajai tarnybinės etikos komisijai;
- Tarnybos vado prašymu supažindina su tarnautojų deklaracijų duomenimis;
- nedelsdamas informuoja Tarnybos Vidaus tyrimų ir korupcijos prevencijos skyrių apie pastebėtus tarnautojų privačių interesų deklaravimo pažeidimus ir siūlo būdus (priemones) šiems pažeidimams pašalinti;
- pagal kompetenciją vykdo kitas teisės aktų nustatytas funkcijas ir Tarnybos vado pavedimus.